Política de Reembolso de 7 Dias Grátis
A Healthy Life está comprometida com a satisfação de nossos clientes e oferece uma política de reembolso para garantir que você esteja completamente satisfeito com nossos produtos de emagrecimento. Nossa política de reembolso de 7 dias grátis permite que você experimente nossos produtos sem riscos. Caso não esteja satisfeito, você pode solicitar um reembolso total. Leia atentamente os termos e condições abaixo para entender os critérios e o processo de reembolso.
1. Condições para Solicitar o Reembolso
Para ser elegível para um reembolso, você deve atender aos seguintes critérios:
- A solicitação de reembolso deve ser feita dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto.
- O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.
- Você deve fornecer o comprovante de compra original.
2. Processo de Solicitação de Reembolso
Para solicitar um reembolso, siga os passos abaixo:
- Contato: Entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail healthylifeoficial.sac@gmail.com ou pelo telefone (16) 99648-2950 dentro do prazo de 7 dias.
- Informações: Forneça as seguintes informações no seu contato: nome completo, número do pedido, data de compra, motivo da solicitação de reembolso e comprovante de compra.
- Avaliação: Nossa equipe de atendimento ao cliente avaliará sua solicitação e fornecerá instruções detalhadas sobre como proceder com a devolução do produto.
3. Devolução do Produto
- Você será responsável pelos custos de envio para devolver o produto à Healthy Life, salvo se o produto estiver defeituoso ou danificado.
- Envie o produto para o seguinte endereço: Av Papa Bento XV, 435, Araraquara, SP.
- Recomenda-se utilizar um serviço de envio rastreável para garantir que o produto seja devolvido com segurança. A Healthy Life não se responsabiliza por devoluções extraviadas.
4. Processamento do Reembolso
- Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
- Se aprovado, o reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu método original de pagamento dentro de um prazo de 7 a 10 dias úteis.
5. Exceções e Não Elegibilidade
- Produtos abertos, usados ou danificados não são elegíveis para reembolso.
- Produtos comprados em promoção ou com desconto não são elegíveis para a política de reembolso de 7 dias grátis.
- Solicitações de reembolso feitas após o prazo de 7 dias não serão aceitas.
6. Contato
Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência adicional sobre nossa política de reembolso, entre em contato conosco:
- E-mail: healthylifeoficial.sac@gmail.com
- Telefone: (16) 99648-2950
- Endereço: Av Papa Bento XV, 435, Araraquara, SP
A Healthy Life valoriza a sua satisfação e está aqui para garantir que você tenha uma experiência positiva com nossos produtos. Agradecemos pela sua confiança e esperamos que nossos produtos atendam às suas expectativas.